Продажа цветов: особенности бизнеса

В любое время года и при разных обстоятельствах цветы всегда пользуются спросом. Поэтому не удивительно, что продажа цветов входит в топовую пятерку стартапов.

Такая работа подобна искусству: она также дарит людям положительные эмоции. Но помимо эмоциональной удовлетворенности, продажа цветов может стать весьма выгодным делом, которое принесет крупную прибыль.

Первые шаги

Для открытия точки по продаже растений требуются немалые вложения. Однако если их нет, можно подписать различные партнерские соглашения. К примеру, существуют интернет-магазины, с которыми можно заключить франшизу. В этом случае понадобится небольшая сумма и огромное желание работать.

Открывая цветочный магазин, необходимо его оформить. Статус будет зависеть от размеров торговой точки. Для маленького киоска достаточно открыть ЧП. Если же планируется работа большого салона или даже целой сети, следует подобрать более крупную форму собственности.

Позаботившись о юридическом статусе, следует проработать план развития магазина. В него входят рекламные мероприятия по привлечению новых клиентов, акции для поддержания интереса постоянных покупателей. И, конечно, самым важным пунктом плана является формирования ассортимента и определения цены на продукцию. Важно найти надежных поставщиков, которые будут поставлять только качественный товар по умеренной стоимости.

Чем больше ассортимент продукции, тем выше шанс, что посетитель приобретет что-то. Помимо свежесрезанных растений можно продавать цветы в горшках и другие сопутствующие товары (мягкие игрушки, открытки и т.д.) ‒ они пользуются не меньшим спросом.

По статистике цветочный бизнес начинает окупаться через полтора года. Поэтому не стоит расстраиваться, если в первые месяцы клиентов будет мало.

Доставка цветов

Подбор персонала

Главная задача руководителя сделать так, чтобы покупатели возвращались в его магазин. По этой причине следует всегда поддерживать сервис на высоком уровне. Если принято решение работать самостоятельно, важно понимать, что придется полностью отдаться работе. В этом случае бизнес не сможет стать каким-то дополнительным заработком, ему необходимо будет посвящать все свое время.

Поэтому предпочтительнее нанять квалифицированных сотрудников. Они обязаны знать базовые навыки общения с клиентами, иметь опыт в работе с растениями и ориентироваться в современных тенденциях. Профессиональный флорист поможет справиться с любой конкуренцией!

Персонал магазина должен разбираться в том, какие цветы соответствуют определенному событию. Ведь каждое растение ‒ роза, гладиолус, орхидея, тюльпан ‒ имеет определенное символическое значение. Такие знания пригодятся для правильного составления букетов.

Хороший сотрудник чувствует клиента. Он подбирает цветы в соответствии с праздником и вкусом заказчика. Для улучшения сервиса желательно создать специальный каталог с работами флориста. Увидев фотографию уже готовых композиций, покупателю будет проще определиться.

Подбирая персонал, важно понимать, что квалифицированный сотрудник назначит за свои услуги высокую цену. Ведь изначально стоимость курсов флористического мастерства очень высокая. Поэтому профессионал никогда не оценит свою работу дешево.

Доставка и продажа цветов

У современных людей очень мало свободного времени. И купить цветы к празднику для многих может стать настоящей проблемой. Именно по этой причине владельцам цветочного бизнеса следует задуматься об оказании услуги доставки цветов на дом.

Клиентам не нужно будет тратить время и силы на поиски магазина и выбор подходящего букета. К тому же пропадет необходимость везти свежие цветы через весь город, переживая о том, не завянут ли они. Это очень удобная услуга для динамичных и занятых людей!

Преимущества доставки цветов очевидны. Она осуществляется по конкретному адресу и в определенное время, указанное клиентом. Это может быть Дворец бракосочетания, ресторан, офис или квартира. Такой сюрприз ‒ лучший способ порадовать виновника торжества.

Чтобы организовать доставку цветов, магазину нужно создать свой сайт, на котором будут представлены готовые композиции: фотографии, описание входящих в букет цветов и то, что они символизируют. Чем больше ассортимент, тем лучше.

Кто будет развозить заказы? Для этого можно нанять штатного курьера или обратиться в специальную службу. Как правило, нанимать сотрудника невыгодно. Объемы доставки не всегда бывают большими, а заработную плату придется выплачивать вне зависимости от количества поездок. Поэтому выгоднее всего воспользоваться услугами курьерской компании.

Профессиональная курьерская служба

Правильный выбор партнеров по доставке цветов имеет огромное значение. От его надежности и компетентности будет зависеть впечатление, которое цветочный магазин произведет на клиента.

Чтобы выбрать лучшую компанию среди огромного количества предложений, следует внимательно изучить не один десяток курьерских служб. На что обратить внимание?

  • -У профессиональных организаций всегда качественный веб-сайт. В современном мире он является первым «лицом» компании, с которым знакомится клиент. Страницы должны быть наполнены свежими новостями и интересными статьями.
  • Сегодня даже самые серьезные фирмы имеют свои сообщества в социальных сетях. Таким образом, они становятся ближе к своим клиентам. Социальные сети дают возможность задать интересующие вопросы, оставить жалобу или, наоборот, отметить достоинства компании.
  • Любая служба доставки гордится своими клиентами. Хорошим показателем является наличие специальной страницы, благодаря которой организация знакомит посетителей со своими партнерами.

Продажа цветов ‒ это увлекательный и прибыльный бизнес. Чтобы он развивался, важно правильно подойти к его организации. Проверенные поставщики, опытные флористы и надежные курьеры ‒ залог процветания магазина.

Поделиться ссылкой: