ТАРИФЫ НА УСЛУГИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ ПО Г.МОСКВА И И МО
Стоимость услуг можно уточнить по телефону
Услуги включают в себя:
- доставку от двери Отправителя до двери Получателя внутри МКАД (исключая доставку с/на ж/д вокзалы);
- доставка заказов массой более 5 кг оговаривается отдельно;
- выезд курьера в офис Заказчика для забора внутри МКАД, предварительная связь с получателем, доставка;
- ожидание курьера не более 15 минут;
- погрузо-разгрузочные работы и подъем на этаж;
- предоставление информации о статусе отправления (по запросу);
- Максимальный вес одного отправления – 5кг с учетом объемного веса (длина х ширина х высота/ 6000 = кг);
- Максимальные габариты одного места по сумме трех измерений – 120см.
Возможность и стоимость доставки отправлений, габариты и вес которых превышают максимальные, согласовываются дополнительно. Тарифы рассчитываются исходя из наибольшего значения фактического или объемного веса отправления по каждому адресу доставки. Прием и доставка отправлений осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. При одновременной отправке 10 и более отправлений, забор из офиса отправителя бесплатный.
ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ ПОДАРКОВ ПО Г.МОСКВА И И МО (ДО 5 КМ.)
Услуги включают в себя:
- доставку от двери Отправителя до двери Получателя внутри МКАД (исключая доставку с/на ж/д вокзалы);
- доставка заказов массой более 5 кг оговаривается отдельно;
- выезд курьера в офис Заказчика для забора внутри МКАД, предварительная связь с получателем, доставка;
- ожидание курьера не более 15 минут;
- погрузо-разгрузочные работы и подъем на этаж;
- предоставление информации о статусе отправления (по запросу);
- Подарки
- Максимальный вес одного отправления – 5кг с учетом объемного веса (длина х ширина х высота/ 6000 = кг);
- Максимальные габариты одного места по сумме трех измерений – 120см.
Возможность и стоимость доставки отправлений, габариты и вес которых превышают максимальные, согласовываются дополнительно. Тарифы рассчитываются исходя из наибольшего значения фактического или объемного веса отправления по каждому адресу доставки. Прием и доставка отправлений осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. При одновременной отправке 10 и более отправлений, забор из офиса отправителя бесплатный.
ТАРИФЫ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
- Заказы весом более 20 кг доставляются до подъезда.
- Подъем на этаж оговаривается отдельно.
- Стоимость и сроки доставки негабаритного груза оговариваются отдельно.
- Доставка по Москве и МО осуществляется с 10 до 18 с понедельника по пятницу.
- Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия – 15 минут, но не более 30 мин. Ожидание свыше 15 минут = 150 рублей
- Выдача заказов в офисе Агента производится с 12 до 19 часов ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
- Курьеры и сотрудники пункта самовывоза консультации по товару не производят.
- Бесплатное хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней.
- При отказе покупателя — заказ считается выполненным, и взимается полная стоимость доставки, плюс тариф, умноженный на коэффициент 0,5 за возврат этого заказа в интернет-магазин.
- При неполучении клиентом заказа и последующем возврате в интернет-магазин стоимость доставки оплачивается в полном объеме.
- Ложный вызов оплачивается в размере 100% стоимости доставки.
Принятие заявки на вызов курьера для забора груза в этот же день – до 12.00 Забор груза осуществляется до 19.00 текущего дня Реестр адресов на доставку принимается до 17.00 на электронную почту Ответственное хранение – 50 руб. – 1 кв.м в сутки
ТАРИФЫ НА РЕГИОНАЛЬНУЮ ДОСТАВКУ
Наша служба доставки готова на высоком и качественном уровне предоставлять сервис по экспресс-доставке во всех регионах РФ.
Сервис включает в себя:
- забор и доставка отправления (Москва – Регион)
- забор и доставка отправления (Регион – Москва)